记者2月28日从市人大常委会获悉，我市“以数字化改革助力‘票决制’”民生实事项目全流程数字化管理经验，近日被全国人大常委会关注“点赞”，并作为“典型案例”提供各地人大学习借鉴。

　　“票决制”是践行全过程人民民主的重要工作，温州人大始终坚持以人民为中心，建立健全为民办实事长效机制。借力数字化东风，从2022年起，市人大运用数字化应用对民生实事项目实行全链条闭环监督，推动民生实事项目“由民做主”，加快实现了“票决制”工作数字化管理市县乡三级贯通。

　　“民有所呼、我有所应”，民生实事项目从提出到推进、完成，整个过程如何借助数字化发挥作用？

　　数字化赋能从“提什么项目”开始——市民走入人大代表联络站，通过手机微信扫描站内的“联络站码”“代表码”，即可实现在线提交诉求和意见建议。这些意见建议经数字技术统计分析，汇入市人大搭建的民情民意库，成为民生实事项目确定的重要民意参考。另一方面，被征集的各类意见建议经统计，归类为代表群众关注的“一类事”，并纳入另一个项目储备库，与政府部门报送的民生实事建议项目进行匹配，生成建议热词与匹配清单，为民生实事候选项目的精准筛选提供支撑。

　　“除意见征集，‘办得怎么样’同样能通过民生实事项目数字化场景实现全程监督。”市人大常委会业务部门介绍，在市人大打造的民生实事全景视窗，分为“项目概况”“项目实施”两个板块，一边是市县乡三级民生实事项目、项目内容、数量金额、牵头单位，另一边则是项目实施进度、完成率等信息，对于进度滞后的项目可直接在视窗中提出监督意见，督促项目加快实施。此外，人大代表也能借助手机“浙政钉”线上直通交办事权部门办理，反馈答复意见在全景视窗中实时晾晒。

　　如今，“用手机直接票选民生实事”的功能已在温州部分基层人大推行试用。通过市人大专门开发的民生实事项目电子票决系统，在平阳县昆阳镇、瑞安市安阳街道、鹿城区南汇街道等地的人大代表动动手指打开浙政钉，就可对年度民生实事项目进行投票，票决结束后即刻显示结果，减少时间人力成本、提高代表履职效率。对于民生实事项目实施情况，代表也可通过浙政钉中专门开设的“云测评”功能给出满意与否的评价和改进意见，让民生实事项目“满意度”更具“饱满度”。

　　“我们正在积极探索一条基层民生实事人大代表票决制数字化改革之路。”市人大常委会相关部门负责人表示，市人大还将继续优化民生实事项目库、民情民意库成果转化功能，提高项目内容与民情民意多维匹配，并将加大电子票决系统的推广使用，为县乡两级人大实施民生实事电子票决和满意度测评提供便利保障，共享数字化改革红利。（记者 金帅）